Dans le cadre de la refonte de la plateforme occasions.nissan.fr, Nissan France a confié à Karita Interactive la gestion globale du projet. Notre rôle consistait à assurer le pilotage entre les équipes marketing et métiers du constructeur ainsi que l’ensemble des partenaires techniques impliqués dans le développement de la plateforme. Grâce à notre expertise du secteur automobile, nous avons accompagné Nissan France dans ses choix fonctionnels et stratégiques afin de concevoir un site performant, pensé pour répondre aux attentes des futurs acheteurs de véhicules d’occasion.
L’expérience utilisateur a été placée au cœur du projet afin d’offrir un parcours d’achat fluide et intuitif. En collaboration avec les différents prestataires techniques, nous avons coordonné l’intégration de nombreuses fonctionnalités permettant d’accompagner les internautes à chaque étape de leur recherche : moteur de recherche avancé, estimation de reprise en ligne, simulation de financement ou encore outils facilitant la mise en relation avec le réseau de concessions Nissan.
Au-delà de la mise en ligne de la plateforme, Karita Interactive poursuit son accompagnement auprès de Nissan France en assurant le rôle de plateforme manager. Nos équipes veillent quotidiennement au bon fonctionnement du site, coordonnent les évolutions techniques, optimisent les contenus et pilotent les différentes améliorations afin de garantir une plateforme toujours plus performante et adaptée aux besoins des utilisateurs comme du réseau Nissan.
Dans le cadre de notre accompagnement quotidien de Nissan France, nous assurons également l’administration fonctionnelle de la plateforme occasions.nissan.fr. Nos équipes interviennent directement sur le back-office du site pour garantir la qualité, la cohérence et l’actualisation des contenus publiés. Nous prenons en charge l’intégration des visuels, packshots, offres commerciales, contenus éditoriaux ainsi que l’ensemble des éléments nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.
Cette mission d’authoring permet à Nissan France de bénéficier d’un site toujours à jour, en phase avec ses campagnes marketing, les évolutions de son offre de véhicules d’occasion et les besoins de son réseau de concessions. En assurant une gestion rigoureuse des contenus, nous contribuons également à améliorer l’expérience utilisateur, la qualité des informations diffusées et la visibilité de la plateforme sur les moteurs de recherche.
Parce qu’une plateforme digitale performante repose sur une analyse continue des usages, Karita Interactive accompagne également Nissan France dans le suivi des performances du site grâce à Adobe Analytics. Nous concevons et mettons à disposition des reportings personnalisés permettant de suivre les principaux indicateurs de performance (KPI) : trafic, comportement des visiteurs, parcours utilisateurs, taux de conversion, performance des formulaires ou encore engagement sur les différentes fonctionnalités du site.
Ces tableaux de bord offrent aux équipes marketing une vision claire de la performance de la plateforme et facilitent la prise de décision. L’analyse régulière des données permet d’identifier les opportunités d’optimisation, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’accompagner l’évolution continue du site afin de répondre aux objectifs business de Nissan France.
Retrouvez certaines de nos réalisations conçues pour révéler la personnalité de chaque acteur de la mobilité. Webmarketing, création de sites internet, territoires visuels : tout est pensé pour incarner votre vision.
