Afin d’aider les entreprises à mieux gérer leur image sur le web, Google fait évoluer « Google My Business » en « Google Business Profile ». Grâce à cette amélioration, les entreprises pourront administrer plus facilement leur profil directement depuis Search et Maps.
Qu’est ce que « Google My Business » ?
« Google My Business » est le service de référencement Google pour les entreprises. C’est à partir de « Google My Business » que vous gérez votre fiche Google, cette fiche permet aux internautes d’avoir un aperçu rapide de votre entreprise. Depuis cet espace vous pouvez compléter les informations relatives à votre activité telles que vos horaires d’ouverture, vos actualités, vos commentaires….
Comment fonctionnera « Google Business Profile » ?
Dorénavant il vous suffira de taper le nom de votre entreprise sur votre moteur de recherche Google ou depuis la Maps Google pour accéder à votre profil et effectuer des actions du type :
- Vérifier une information
- Revendiquer un profil d’entreprise
- Résoudre un problème, comme la suspension du profil
L’application « Google My Business » disparaîtra définitivement courant 2022. Cependant, pour les grandes entreprises possédant plusieurs profils, un « Business Profile Manager » sera mis en place en plus de la modification via Search et Maps.
Les avantages de « Google Business Profile »
« Google Business Profile » vous permettra de mieux comprendre les performances de votre entreprise et vous aidera à améliorer votre présence en ligne. À partir de ce mois-ci, vous pourrez également bénéficier de nouvelles fonctionnalités pour interagir plus facilement avec votre clientèle. Vous pourrez ainsi :
- Envoyer directement des messages aux clients
- Accéder à des accusés de lecture pour les messages
- Accéder à l’historique des appels
Vous avez besoin d’aide pour gérer votre profil Google ? Contactez dès à présent notre agence.
